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药帮忙网上购药平台：药店老板的智能采购管家

“有药必应、有应必达”——药帮忙是一款专为药店经营者打造的B2B医药采购APP，集实时询价、一键下单、闪电配送、税票同行于一体，致力于为全国50多万家药房和诊所提供高效、安全、透明的药品采购体验。依托国家药监局批准的B2B药品批发资质与覆盖全国的智能供应链体系，药帮忙已成为互联网+医药领域的行业标杆，让药品采购从未如此简单、可靠、省心。

药帮忙网上购药平台

核心亮点

药帮忙以“便宜买好药，当然药帮忙”为核心理念，全面满足终端药店的日常采购需求。平台汇聚海量正品行货，品类齐全、价格实惠，新客专享福利叠加大牌专场促销，优惠不断。所有商品均支持带票销售，确保合规经营；闪电配送服务保障48小时内直达门店，真正实现“进货快、成本低、服务稳”。

产品特色

随时随地都能购：告别传统电话订货的局限，无论节假日还是深夜，只需打开APP即可完成采购，灵活高效，掌控自如。

省时更省心：全平台价格公开透明，无需反复比价；订单与发票同步生成，票账货款一致，合规无忧，用得踏实。

赋能行业成长：作为医药产业互联网的先行者，药帮忙不仅提供工具，更带来先进经营理念。平台持续优化服务模式，助力药店经营者在数字化浪潮中稳步前行，工作更有方向、更有价值。

平台优势

安全：每一件药品均配备电子监管码，全程可追溯流向，确保来源正规、质量可靠。

便捷：一键下单，操作简单，48小时内送货上门，大幅提升采购效率。

规范：严格执行带票销售制度，确保票据、账目、货物、款项四流合一，满足GSP等合规要求。

快速上手指南

下载安装：通过手机应用商店或浏览器扫描官方二维码，即可快速下载并安装药帮忙APP。

注册登录：已有账号可直接登录；新用户点击“注册”，填写基本信息并输入邀请码（如无邀请码，可联系客服获取支持）完成注册。

下单流程：进入首页后，可通过搜索药品名称或点击“全部药品”浏览商品；选择所需药品及数量（注意包装规格），确认无误后点击“去结算”，核对收货信息、配送时间、支付方式及优惠券，最终确认订单即可完成采购。

订单查询：在“我的”页面中点击“待配送”，即可查看当前订单详情，包括药品信息、数量、总价及收货地址等。

无忧售后服务体系

药帮忙设有专业质量管理团队，如遇药品质量问题，可联系售后专员蔡旭（电话：17607181108 / 18163382701，邮箱：shts@ybm100.com），或拨打全国客服热线400-0505-111（工作日9:00–18:00），投诉将在1–2个工作日内响应处理。

平台推出“无忧退货”政策：普药支持签收后45天内退货，新品更享60天退换权益。只要商品内外包装完好、不影响二次销售，并提供准确批号与出库单，即可申请退货。退货审核通过后，3个工作日内完成退款。

运费规则明确：因平台原因（如错发、破损、质量问题）产生的退货，费用由药帮忙承担；因客户原因（如买错、拒收、不想要等）则由客户自行承担。平台承担的运费最高不超过20元，可随退款一并返还。

以下情况不支持退货：近效期/应季/活动特价商品、非本平台销售商品、需特殊储存的生物制品或医疗器械、人为损坏、超出退货时限、无法提供出库单、拆零退货、影响二次销售的商品等。具体条款请以平台公示为准。

关于小药药

武汉小药药医药科技有限公司成立于2015年8月，是国家级医药产业互联网独角兽企业，致力于构建以大数据和智能化为核心的新型医药供应链体系。旗下“药帮忙”平台已获国家药监局B2B药品批发牌照，业务覆盖全国20余省，拥有近50万平米仓储网络，服务超3000家供应商与50多万家终端药房及诊所，引领药品流通信息化与全流程可追溯体系建设。