中国联合航空App是专为旅客打造的一站式智能出行助手,集航班查询、机票预订、在线值机、退改签、行李餐食选购、接机送机预约等核心功能于一体。无论您是首次乘机还是常旅客,都能通过这款App轻松完成从购票到登机的全流程操作。更贴心的是,App内整合了详细的登机指南、违禁品说明及优惠规则解读,并配备专业在线客服,随时为您答疑解惑,让每一次飞行都安心、省心、高效。
中国联合航空App提供全方位的航空服务支持。用户可快速查询航班动态、预订单程或往返机票,并享受便捷的在线退票与订单管理服务。同时,App还支持在多个页面灵活选购行李额、机上餐食等增值服务,满足个性化出行需求。对于已获赠座位选择权益的旅客,还可直接在线完成选座与值机,节省机场排队时间。
注册并登录中国联合航空会员账号后,用户可集中管理乘机人信息、查看历史订单、使用红包优惠等,实现个人出行数据的统一归集与高效调用。无论是家庭出行还是商务差旅,会员体系都能为您提供更个性化的服务体验。
遇到天气、机械故障等不可抗力导致的航班延误或取消?App提供“不正常航班”线上处理通道,支持用户快速申请改签、退票或获取最新航班动态,最大限度减少行程影响,保障您的权益及时兑现。
出发前或抵达后无需再为交通发愁。只需在App内选择上车地点、目的地机场及用车时间,即可一键预约接机或送机服务,全程透明计价、准时准点,有效避免因打不到车而误机的尴尬。
1、下载并打开中国联合航空App,点击右下角“我的”进入个人中心。

2、在“我的”界面中,点击“我的订单”查看所有行程记录。

3、找到需要退票的订单,点击进入详情页,选择“退票”选项。
4、确认信息无误后,点击“申请退票”按钮。

5、填写申请人信息,并根据实际情况选择“按客规非自愿退票”或其他适用类型。

6、核对所有信息后,点击“提交退票申请单”,系统将自动受理您的请求。

v10.9.83版本
- 功能优化、修复已知问题