唯品会app

唯品会app作为国内领先的线上购物平台，专注于品牌折扣商品的销售。它以1-7折的超值优惠对全球知名品牌进行限时特卖。商品涵盖名品服饰、鞋履、箱包、美妆、母婴用品以及家居等上千个品牌。所有商品均通过官方认证，确保正品质量，为用户带来低价与品质兼具的购物体验。

唯品会采用便捷的货到付款方式，并与顺丰快递深度合作，确保物流快速高效。当您收到商品并确认满意后才需付款。若商品存在损坏或在7天内出现质量问题，可享受无理由退货服务，款项将原路退回支付账户。如遇商家拖延退款等问题，可随时联系24小时在线客服寻求帮助。

唯品会app特色

1、【品牌特卖 正品护航】

汇聚众多大牌深度折扣，限时抢购，承诺100%正品保障。服饰、美妆、居家等多种品类一应俱全，满足您的多样化购物需求。

2、【每日上新 精选好物】

全场商品价格实惠到底，每天早10点至晚8点持续上新。最后疯抢、唯品快抢等栏目每日带来惊喜抢购机会，不容错过。

3、【优质体验 服务至上】

人工客服全天候在线，每日9:00~24:00贴心服务。提供7天无理由退货服务，自营商品免费上门取件（自行寄回返10元唯品币）。自营商品满88元即享包邮，全年无限次。

4、【极速物流 安全送达】

顺丰速运全程护航，快速送达，满足您的急切需求。

唯品会app投诉最有效方法是什么

1、通过app发起投诉。打开【唯品会app】，进入个人中心，找到【唯品客服】，选择【客服服务】中的相关问题类型进行投诉。若问题类型不匹配，可点击【其他问题】进入对话页面详细描述。

2、通过官网投诉。登录【唯品会官网】，进入客户服务页面，点击【建议投诉】进入客服对话页面反馈问题。

3、利用微信公众号投诉。关注【唯品会】微信公众号，进入【我的服务】中的【在线客服】，登录后输入【人工客服】按提示操作。

4、拨打唯品会客服热线“400-6789-888”转接人工客服投诉，服务时间为每日9：00-24：00。

5、拨打消费者申诉举报热线“12315”。以唯品会为例，拨打“020-12315”，接听时间为周一至周五早8:30~12:00及下午2:00~5:30。

6、通过全国12315互联网平台申诉。搜索“全国12315平台”，点击【我要投诉】进行问题反馈。

常见问题

1、如何判断商品是否支持换货？

唯品会会在商品详情页的服务信息区明确标注：该商品支持换货，订单签收7天内可申请换货。

2、为何结算不及时购物袋会被清空？

每天10点抢购高峰时，商品可能很快售罄。为让更多会员抢到心仪商品，放入购物袋的商品保留时间仅20分钟，超时未提交订单将自动释放重新上架。

3、购物付款时100个唯品币能抵扣多少钱？

结算时选择使用唯品币支付，100个唯品币可抵扣1元现金。

4、能否用唯品币全额支付订单金额？

不可以。单笔订单中，唯品币最高可抵扣订单总额（含运费）的50%。

5、如何设置接收邮件通知的电子邮箱？

登录后，在我的账户-我的资料中填写或修改常用的邮箱地址。

更新日志

v9.47.8版本

【本次更新】

1、4.19品牌特卖节盛大开启，好货尽享超值优惠>>

2、新人专属豪礼，诚邀您体验；

3、细节优化，追求更佳用户体验；

4、功能升级，提供更优服务。