国航app官方版

国航app官方版是由中国国际航空公司精心打造的一款手机出行服务软件，界面简洁大方，功能齐全，体积小巧且运行流畅。它贴心地设置了长辈模式一键切换功能，为老年用户提供大字体浏览体验和更便捷的操作流程。

此款应用将机票预订、在线值机、航班动态查询、行程管理、票务变更、行李管理等飞行相关服务融为一体。在机票预订方面，用户可以轻松选择国内、地区及国际航线的单程、往返或多程客票，并且支持多人同行在线预订。成功预订后，用户可以通过该应用完成在线值机操作，同时为多位同行人办理值机手续并获取电子登机牌，凭借电子登机牌即可顺利登机。

此外，国航app官方版还能够帮助用户高效管理所有航旅行程，支持行程隐私设置，防止他人查看个人行程信息。当用户的里程积累到一定数量时，还有机会参与官方推出的特价机票等优惠活动。

不仅如此，国航app官方版也是凤凰知音会员（即国航会员）的移动端服务平台。普通用户可通过手机号快速免费注册成为会员，已注册的会员登录后可享受官方提供的各类会员专属优惠活动。会员还能享有购买高铁与航班衔接联运产品的权益，实现一站式购买服务。在飞机上选购商品不仅质量有保障，还能享受优质的官方售后服务。另外，会员还可以优惠享用机场及机上的餐饮服务，并且部分航班提供免费联网功能，满足用户在旅途中的多样化需求。

应用特色

【机票预订】

全球旅行 尽在掌控

【办理值机】

提前选座 轻松出行

【凤凰知音】

会员福利 全新升级

【行程服务】

全程陪伴 随时掌握

【航班动态】

实时更新 数据详尽

【空铁联运】

无缝对接 快速购票

国航app如何添加同行人？

用户在预订机票时，可通过调整舱位数量来设置同行人数，最多允许添加4名成人、3名儿童和2名婴儿。

设定完成后，在预订机票环节点击【乘机人】选项，在弹出的选择乘机人页面中除了选择自己外，还可通过右下角的添加按钮新增其他同行人信息。

随后在新页面中输入同行人的详细资料即可。

中国国航app同行人怎么选座？

首先按照前面提到的方法添加同行人信息。

然后进入app主界面找到【选座值机】选项。

在选座值机页面点击【选择乘机人】。

接下来会显示之前添加的所有同行人信息，逐一选择需要选座的人员即可。

中国国航app怎么开电子发票？

进入国航app首页点击【全部服务】。

在新页面中点击【报销凭证】。

在新的页面中选择【服务类别】确定报销费用类型。

最后点击右上角扩展图标（如下图绿色箭头所示），在下拉菜单中设置发票抬头信息。

注意事项

1、可开具电子发票的产品范围包括：国内机票（国航APP销售）、退票手续费（国航APP销售）、预选座位、登机口升舱、额外行李、机上升舱扫码支付（不含POS机刷卡方式）、学生候补、一人多座、现场升舱、权益卡、休息室服务。

2、通过国航APP购买999开头客票的乘客，可以选择申请邮寄纸质报销凭证（乘机人为凤凰知音金卡、白金卡、终身白金卡会员免快递费，其他情况需到付）。改期订单申请邮寄纸质报销凭证需单独收费并邮寄。若有疑问，请及时拨打国航客服热线95583。

快递费用：北京市内10元，外地15元。快递公司：民航快递。

常见问题

1、哪些客票可以预订？

目前支持国内、地区及国际航线的单程、往返、多程客票预订。具体航线以实际查询为准。

2、是否支持儿童单独购票？

目前仅支持国内航线单程和往返客票的儿童单独购票。具体航线以实际查询为准。

3、是否支持婴儿客票销售？

目前支持无座婴儿客票销售，依照规定所购婴儿客票不占座位，可随成人一同购买。如需购买占座婴儿客票，请联系95583咨询。

4、是否支持留学生客票销售？

暂不支持。

5、为什么有些联程航班不展示？

目前APP根据系统规则展示航班信息，如有其他航班购买需求可通过其他渠道进行购买。

6、查询的机票价格是否含税？

航班列表页和舱位列表页显示的价格均不含税。选定乘机人后，展示的订单金额为含税总价。

7、为什么会显示无法支付？

您可以尝试更换银行卡或使用其他第三方支付平台进行支付，若仍无法完成，请联系95583完成后续操作并反馈问题。

8、哪些客票可以进行变更？

APP支持全渠道客票变更。部分客票不可变更的原因可在变更页面的行程一行中查看。

更新日志

v7.34.0版本

- 修复若干已知问题。