地上铁App官方版是一款专为新能源物流行业打造的智能移动应用,集车辆租赁、充电服务、维保支持、资产运营于一体,致力于构建高效、低碳、智能化的绿色物流生态。无论您是物流车队管理者、个体司机,还是新能源车主,只需几步操作,即可轻松完成租车、找桩、支付、导航及售后预约等全流程服务,真正实现“人-车-桩”在线互联,让绿色出行更简单、更可靠。
作为新能源物流领域的全球领军企业,地上铁以用户需求为核心,依托数智化运营网络,打通车辆租售、充储维保、梯次利用等全价值链环节,持续推动行业标准化与智能化升级,助力物流与交通迈入低碳高效新时代。
1. 透明化租车价格体系
支持长期与短期灵活租赁方案,费用明细一目了然,便于用户根据实际需求选择,同时提升后台管理效率。
2. 多样化车型自由选择
涵盖各类新能源货车与客车,满足不同场景下的运输需求,让用户拥有更丰富的选车空间。
3. 智能筛选精准匹配
按车辆类型、品牌、载重等维度快速筛选,高效锁定理想车型,大幅提升租车体验与决策效率。
4. 全国多城服务覆盖
支持按城市切换服务区域,无论您身处哪座城市,都能便捷获取本地化的租车与充电资源,激发用车需求。
1. 在本站下载并安装地上铁App官方版,打开应用进入主界面。
2. 首页清晰展示四大核心服务模块:租车、买车、充电、维保,一键直达所需功能。

3. 进入【租车】页面,浏览丰富车型库,根据用途、预算、续航等条件挑选合适车辆。

4. 【买车】专区提供新能源物流车选购服务,支持在线咨询与下单。

5. 在【充电】地图中,实时查看附近充电桩位置、状态及使用情况,一键导航前往。

6. 【维保】服务支持查看权益卡、预约维修、申请道路救援及安全保障,用车无忧。

Q1:地图上显示的充电桩是否都能通过地上铁App直接充电?
部分充电桩仅作位置参考,并非地上铁自营设备。若需使用,请联系相关运营商(如巴斯巴)办理充电卡或咨询客服。
Q2:为何在上梅林雕塑家园充电被收取20元管理费?
该费用由绿城电动公司收取,用于调控车位紧张问题。若您驾驶的是地上铁所属车辆,可主动说明身份,通常可免收此费用。个别情况也可能涉及司机间纠纷,建议现场沟通确认。
Q3:车辆充满电停放两天后仪表盘不亮,怎么办?
可能是低压电瓶亏电,建议前往附近维修点进行搭电处理,操作简单且成本低。
Q4:前舱左侧绿色液体缺失,会影响行驶吗?
该液体为冷却液,短时间缺失不影响正常行驶,但建议尽快到维修店补充,以防电机过热。
Q5:充电桩屏幕不亮、无法充电,是什么原因?
很可能急停按钮被误触。请检查并复位急停开关,恢复供电后即可正常使用。
Q6:发生交通事故后该如何处理?
切勿擅自离开现场!先拍摄事故全景及细节照片,再将车辆移至安全区域。若责任不清,请立即报警并等待交警处理。
Q7:电动车多久需要保养?费用如何?
每行驶1万公里需进行一次保养,费用由地上铁承担。只需将车开至指定服务站即可,无需额外支付,保障您的行车安全。
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优化系统性能,修复已知问题,全面提升App稳定性与用户体验。