阿里卖家App是阿里巴巴国际站为全球电商商家量身打造的移动端全能经营助手。无论您是外贸公司、进出口商、批发商,还是独立品牌卖家,这款App都能将店铺管理、客户沟通、订单处理、数据分析、营销推广等核心业务整合到掌上终端,真正实现“移动办公、高效经营”。碎片化时间也能高效利用,随时随地掌握商机、响应买家、优化策略,让跨境生意更轻松、更智能。
阿里卖家App不仅是工具,更是您的“移动商务办公室”。它基于商家在不同经营阶段的实际需求,动态呈现关键任务与数据看板,智能推荐操作建议,帮助您快速决策。从商品发布到订单履约,从客户维护到市场洞察,全流程无缝衔接,大幅提升运营效率,降低管理成本。
客户沟通与管理(TradeManager消息)
集成阿里旺旺、外贸邮等通信能力,统一管理来自询盘、采购直达、闪电报价等多渠道的客户商机,并通过实时消息提醒,确保不错过任何潜在订单。
数据管家
全面追踪您在阿里巴巴国际站上所有产品的访问量、曝光率、转化率及商机分布,用可视化数据驱动商品优化与营销策略调整。
询盘管理
即时接收并高效回复海外买家发来的询盘,提升响应速度与客户满意度,加速成交转化。
采购直达管理(RFQ)
第一时间获取全球买家发布的RFQ需求,快速报价并全程跟踪报价状态,抢占先机。
线上订单状态查询
支持一达通出口订单的实时查询,随时掌握发货、物流、清关等关键节点,保障履约透明可控。
商友人脉
集中管理您的客户与合作伙伴联系人,强化关系维护,促进复购与长期合作。
市场趋势和外贸头条
聚合最新行业动态、政策解读与全球贸易资讯,助您敏锐捕捉市场变化,提前布局新机会。
培训之家
免费提供前沿外贸课程、实战视频与专家讲座,持续为您的团队赋能,提升专业竞争力。
外贸圈论坛
加入全球卖家交流社区,分享实战经验,学习成功案例,共同成长。
SNS免费自助推广工具
一键将新品或热销品同步分发至Facebook、Twitter、LinkedIn等主流社交平台,低成本开启全球化自我营销。
招商活动
优先获取阿里巴巴国际站各类大促、行业展会及平台招商信息,抢占优质资源位。
名片扫描
通过手机摄像头快速识别并保存纸质名片信息,自动归档,便于后续跟进与导出。
汇率工具
支持27种主流国际货币实时换算,精准核算成本与利润,规避汇率波动风险。
FOB报价助手
输入产品成本,自动计算包含运费、保险等在内的FOB报价,大幅提升报价效率与准确性。
1、打开阿里卖家App,进入【我的】页面;

2、点击【旺旺聊天设置】;

3、选择【编辑快捷短语】;

4、根据业务场景自定义多条常用回复,显著提升客服响应效率。

一个专为跨境卖家设计的全球化移动管理平台,支持多语言、多币种、多时区协同; 集成消息推送、SNS营销与移动端客户管理系统,实现全链路触达; 内置权威贸易数据库与实时行业情报,助力科学决策; 提供在线研讨会与线下活动资讯,打通学习与资源对接通道。
v11.32.0版本
修复了若干已知问题,优化系统稳定性与用户体验。